메이플키우기 환불 최신 공지 확인하기
2025년 11월 6일부터 2026년 1월 28일까지 결제된 메이플키우기 유료 상품은 **넥슨이 전액 환불을 결정한 상태**입니다. 넥슨은 게임 내 오류에 대해 공식으로 사과하고 원하는 이용자에게 결제 금액을 반환한다고 발표했습니다.
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위 버튼을 눌러 최신 공지와 방법을 먼저 확인한 후 아래 내용을 참고해 주세요.
환불 신청 대상과 기간 상세 확인하기
넥슨이 발표한 환불 대상은 **2025년 11월 6일 서비스 개시 이후부터 2026년 1월 28일까지 결제한 모든 유료 결제 내역**입니다. 공지 시점 이후 결제는 환불 대상에서 제외될 수 있으며, 환불 신청 기간과 방법은 추후 별도 공지를 통해 안내될 예정입니다.
결제 내역 증빙과 준비 체크리스트 보기
환불 신청 시에는 반드시 결제 영수증 및 주문번호 등의 증빙 자료를 준비해 두는 것이 중요합니다. 구글플레이, 애플 앱스토어 또는 넥슨 결제 여부에 따라 준비해야 할 문서가 다르므로 미리 정리해 두면 신청 절차가 더 수월해집니다.
환불 신청 전 고려해야 할 조건 상세 더보기
환불을 신청하면 게임 이용이 제한될 수 있으므로, 계속 플레이할 의사가 있다면 **환불 여부를 신중하게 결정**해야 합니다. 일부 공식 안내에서는 환불 이후 계정 이용 제한이 있을 수 있다고 언급되고 있습니다.
앱스토어별 환불 루트와 팁 안내 확인하기
앱스토어 결제 환불은 각 플랫폼의 정책에 따르며, 구글 플레이나 애플 앱스토어 환불 페이지에서 직접 신청하는 것이 기본 루트입니다. 그러나 넥슨 고객센터를 통한 환불 접수도 동시에 진행하면 더 빠른 처리가 가능할 수 있습니다.
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FAQ 자주 묻는 질문
메이플키우기 환불 신청은 언제부터 가능한가요?
현재(2026년 기준) 환불 신청 방법 및 기간은 넥슨이 별도 공지를 통해 안내할 예정입니다.
구글플레이나 앱스토어 결제도 환불 대상인가요?
네, 공식 공지에 따르면 기간 내 결제된 모든 유료 상품이 전액 환불 대상입니다. 다만 실제 신청 절차는 각 스토어 정책과 넥슨 공지를 따르게 됩니다.
환불받으면 게임을 계속 즐길 수 있나요?
환불 완료 후에는 기존 서비스 이용 정책에 따라 게임 이용에 제한이 발생할 수 있으므로 신중한 판단이 필요합니다.
부분 환불은 가능한가요?
공식 공지 기준으로는 전체 결제 금액 환불이 안내되어 있으며, 공식 신청 페이지에서 세부 옵션이 제공될 가능성도 있으니 확인이 필요합니다.
환불 신청 기간을 놓치면 어떻게 되나요?
환불 신청 기간이 한정될 수 있으므로 공식 공지가 나오는 즉시 빠르게 신청하는 것이 중요합니다.
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